Доставка

Правила доставки

Пожалуйста, ознакомьтесь с нашими правилами — их соблюдение поможет нам привезти Ваш заказ максимально быстро и качественно.

Необходимая информация

При заказе доставки просим Вас предоставить следующую информацию:

• номер дома;
• подъезд к дому (с какой улицы, двор, пропуск, место для разгрузки);
• номер телефона (на адресе, контактный);
• лицо, ответственное за прием материала, его координаты.

Стоимость

• В зависимости от веса, объема и габаритов приобретенного Вами товара, а также вида доставки Вам будет предложена машина грузоподъемностью от 3 до 20 тонн.
• Стоимость доставки зависит от грузоподъемности ТС, адреса и вида доставки, количества точек разгрузки.
• Если Вы оплатили заказ по безналичному расчёту, при доставке Вас попросят предъявить доверенность, заполненную в соответствии с законодательством РФ. Доставка возможна также при наличии на объекте круглой печати.

Общие правила

• Водитель позвонит в момент выезда на Ваш адрес.
• В день доставки Вам следует быть постоянно на связи по указанным в заказе контактным телефонам (доставка осуществляется только после того, как Вы подтвердите свою готовность принять машину).
• Позвонив нам заранее, Вы можете бесплатно перенести время доставки, а также уточнить возможность корректировки заказа.
• Позаботьтесь о том, чтобы обеспечить машине беспрепятственный подъезд к месту разгрузки. В ином случае доставка будет осуществлена максимально близко к месту планируемой выгрузки без нарушения ПДД и вероятности повреждения автомобиля.
• На то, чтобы разгрузить машину, Вам будет выделено 60 минут с момента подачи. Далее оплачивается простой в размере 3000 рублей за час.
• В случае возникновения вопросов по количеству или качеству товара вы можете обратиться к представителю компании или позвонить по телефону, который указан в товарном чеке.
• Разгрузка манипулятором
• Услуга «Разгрузка манипулятором» включает только разгрузку товара. К сожалению, мы не осуществляем иные виды работ манипулятором.
• Разгрузка манипулятором запрещена под линией электропередач, над бытовыми объектами и заборами.
• Разгрузка манипулятором осуществляется на расстоянии 2-15 метров от кузова автомобиля в зависимости от технических характеристик манипулятора, т. е. в радиусе действия стрелы и в зоне прямой видимости места разгрузки.

Срок доставки

В зависимости от вашего региона проживания, доставка занимает разное время.